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兜底服务 一直在“扩容”——温暖“八式”系列报道之四

【温暖企业在行动】

江苏快三_江苏快三开奖结果_江苏快三走势图:  “我们村之前没有路,现在路全通了。

“家庭”成员多了,方方面面的矛盾、问题、诉求也会成倍增加。遍布城市各处的企业,都是需要城市建设者们耐心倾听、细心扶助的家庭成员。

“你的诉求,我来解决。”今年,温暖企业行动全力实施清障、搭台、赋能、纾困、护航等举措,以全程兜底服务,受理解决企业诉求,帮助企业排忧解难,进一步增强企业获得感。

直面诉求,解决一批惑企难题

今年3月,温暖企业行动刚刚启动不久,市委书记、市人大常委会主任毛腾飞,市委副书记、市长阳卫国就带头前往企业及重点项目开展调研,现场问需企业,就地交办。

随后,一批市级领导纷纷走进企业调研走访,解难破困,向全市各级各部门传递了强烈暖企信号。

领导联系企业,是我市温暖企业的“招牌动作”,今年,我市继续推行市、县(市区)两级领导联系千家企业制度,并确定了市领导对口联系的123家企业,从一二三产业、新老企业、国有及民营企业、行政地域、中国动力谷十大产业5个层面统筹,基本做到了全覆盖。

企业服务专线作为问题收集和交办的“中转站”和“联络点”,动态受理企业诉求,全面落实“12小时”见面制,统筹、协调、督办企业问题的办理情况。

直面企业诉求的解题活动有效铺开。

帮助“炎陵黄桃”打假,市市场监督管理局启动网络异地联合打假模式,带队赴杭州阿里巴巴总部面谈,对55家线上侵权链接作违规处理,同时升级了“炎陵黄桃”在淘宝注册的知识产权账户,畅通了今后的维权渠道。

41名律师为全市123家企业温暖服务,为企业提供法律体检100余次,解决法律问题40个,挽回经济损失5000余万元。

企业服务专线数据显示,前三个季度,全市各县市区领导和干部共联系企业1840家,交办企业问题2437个,办结2381个,办结率为97.7%。

正视差距,发起一批为企行动

新时期有新要求,现代企业对政府职能部门也提出了更高的期望。

哪里有差距,就从哪里着手行动起来。

帮助企业成规模、上台阶。今年,我市开设培育库,对进入培育库的“准四上”企业进行重点培育、重点扶持,用3年时间助其达到“四上”企业申报标准,期间将给予新增税收财力补助等支持政策。同时,帮助12家“准四上”企业获得省级研发奖补资金112.1万元,推动我市1月至10月“四上”企业新增数量较去年同期增长59.3%。

帮助企业省时间、少跑路。持续深化“多证合一”改革,整合涉企证照事项48项,不断简化审批环节、缩短审批时限,将新证办理时间由70个工作日缩短到8个工作日,变更(无需现场核查)由26个工作日缩短到2个工作日,今年全市核发“多证合一”《药品经营许可证》224家,我市也成为全省整合证照事项最多的市州之一;全面推行代办服务,天元区已免费代办32个产业项目报建,为8个项目代办取得施工许可证,完成工商代办80个。

帮助企业加速跑、不停顿。渌口区派出138名科技专家,为企业提供信息、技术和管理服务,促进优势特色产业做大做强;茶陵县在抗洪救灾中,发动驻企联络员深入企业,帮助企业快速回复电力和通信供应;株洲经开区推行“店小二”式服务,协调解决电力物流排水、中晟全肽药物筛选平台建设资金等问题80余个。

谋划未来,成立一批助企平台

好的服务,不是事后“灭火”,而是当企业有所求的时候,都能找到合适的出口。

面向未来,今年我市搭建的一批助企平台,正逐渐形成企业服务的“资源库”。

工作平台在补充完善——

醴企帮扶APP,帮助职能部门和企业不分场合、时间,在网上就可实现问题收集、交办、办理、评价等,前三季度访问人次超过10万人次;天元区推出的联企工作线上服务平台(“政企通”APP),解决政府与企业信息不对称等问题,帮助联企干部快速响应、现场办公。

辅助平台在丰富充实——

株洲国创轨道科技有限公司创新中心成功获评国家先进轨道交通装备创新中心,成为全国第十家、湖南第一家、行业唯一的国家级创新中心;中国赛宝湖南实验室加大设备投入,为中车电动、时代新材、宏达电子等本地企业提供工业领域相关检测;我市首批认定10家市级工业设计中心,进一步提升工业企业的设计发展水平和制造业核心竞争力。

合作平台在增密加码——

产业协会是党和政府与企业之间的“参谋助手”和“企业代言人”。以抱团发展来帮助企业“滚雪球”式成长,芦淞区建立航空产业协会和株洲纺织工业联合会;石峰区专门成立了株洲国联轨道交通产业服务中心(民非机构);我市正式成立智能制造产业联盟,为产业链企业提供优势互补、优化资源配置、加强技术沟通、形成合理竞争的合作平台。

全程兜底,全面服务,正在网罗企业所有诉求中,逐一开出对症药方。

(株洲日报记者 高晓燕)

责任编辑:刘苏宁

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